验证码只能由本人使用
短信验证码、登录验证码和设备确认信息都属于敏感凭证。任何人以客服、活动、退款、账号异常或身份核验为理由索取验证码，都不应提供。
如果已经误发，应立即停止对话，检查登录设备、修改密码，并通过账号安全与服务中心查看后续处理建议。
消息沟通
把话说清楚，也把个人边界放在前面
站内消息适合围绕公开动态和共同兴趣继续交流。礼貌、适度、可停止，是保持沟通安全的基本原则。
围绕内容开场
从具体动态自然展开
从具体动态自然展开
控制消息频率
尊重对方是否愿意回复
尊重对方是否愿意回复
保护验证信息
验证码绝不转发给他人
验证码绝不转发给他人
好的开场来自具体内容
比起只发送重复问候，可以从对方公开的摄影作品、运动记录、书单或城市观察开始，提出一个清楚、容易回答的问题。避免对外貌、关系状态或私人经历作出冒犯性猜测。
对方可能忙碌、暂时不想回复，或只愿意参与公开讨论。未得到回应时不应连续发送消息，也不应更换账号、转到其他页面继续打扰。
沟通中的合适做法
每次发送前确认信息是否必要、清楚。
不同意时讨论观点，不贬低个人。
对方拒绝或沉默时停止继续联系。
不要求添加外部联系方式或进行线下交易。
不要用私信交换高风险信息
不要轻易提供身份证件、精确住址、银行卡、支付信息、工作证明、家庭成员资料或固定行程。对方反复追问敏感信息时，应提高警惕。
站内交流不需要通过转账、充值或购买服务证明诚意。出现相关要求时，应停止沟通并考虑举报。
遇到异常消息时的处理顺序
暂停回复和点击
不要继续提供信息，也不要打开来源不明的链接或文件。
检查账号状态
查看是否出现异常设备、陌生登录或资料被修改的情况。
使用屏蔽与举报
阻止对方继续发送消息，并提交具体问题内容。
寻求服务支持
说明发生时间、涉及页面和已采取的措施，不公开无关隐私。
消息提醒可以按习惯调整
提醒频率过高可能影响日常安排。用户可以根据工作、学习和休息时间决定何时接收消息提示，不需要为了及时回复而持续在线。
合理安排使用时间，也能减少在疲劳或情绪激动时作出仓促决定。重要信息应等待确认，不因对方催促就立即提供资料或付款。
防骚扰设置的作用
屏蔽功能用于阻止特定账号继续互动，举报功能用于提交可能违反规则的内容。两者可以根据情况分别使用。
如果骚扰涉及现实安全风险，应优先保护自己并寻求所在地适当的专业帮助，平台服务说明不能替代紧急处理。
明确提醒
不要向陌生人发送验证码。不要轻易提供身份证件、住址、银行卡或支付信息。遇到骚扰或不友好内容时，可以停止交流并使用举报、屏蔽功能。
对方一直不回复，可以多发几次吗？
不建议。可以等待对方主动回应，连续发送可能造成打扰。对方明确拒绝或长期不回应时，应停止继续联系。
有人自称客服索取验证码怎么办？
不要提供验证码，也不要点击对方发送的链接。先结束对话，再通过站内账号安全或服务中心入口核实。
消息里收到支付请求怎么处理？
不要因催促、奖励或关系承诺进行转账。保存必要信息，停止沟通，并根据实际情况使用举报功能。
屏蔽后还能恢复吗？
具体以实际服务设置为准。是否恢复应由用户根据风险和互动边界独立判断，不需要因对方施压而取消屏蔽。
可以在消息里交换住址吗？
不建议向陌生人提供精确住址、固定行程或家庭信息。即使已经交流一段时间，也应谨慎评估必要性和风险。